スポーツマーケティングとは、と定義ついての入門書の紹介：コトラー3.0に学ぶ！スポーツマーケティング入門

今後、企業等の営利組織についても、マーケティングのあり方は「物の売り買い」を対象としたものから「顧客との関係づくり」へと進化し、そしてさらに、社会そのものを対象とするようになっていくでしょう。その意味で、スポーツマーケティングには、他の一般商品に対する手法に加え、多面的な顧客を含む関連機関へのアプローチが必要となります。

本書ではそうしたスポーツマーケティングの意義と特徴、あるいは社会とのかかわりなどについて、事例や図解を交えてわかりやすく解説しました。
----------------------------------------------------------------------
スポーツは、一般企業より社会への貢献や役割について優れた面を持つことも事実です。いまや多くの一般企業が「利益の追求」「顧客の創造」に加え「社会的価値」への取り組みを視野に入れています。

本書を参考にそれぞれ置かれている状況や立場、抱えている課題などに対し、既存のマーケティング手法などを活用しながら新たな手法を開発し、多くの成果に結び付けていただければ幸いです。また、スポーツマーケティングを体系的に理解し、方向性を定めることで、その結果として社会全体が豊かになる一助となることを心より願っています。

スポーツマーケティング入門を購入の方は、下記にてどうぞ！

コトラーのマーケティング3.0に学ぶ！
スポーツマーケティング入門

本章では、スポーツマーケティングを学ぶにあたって、コトラーが提唱した「マーケティング3.0」の概念をベースに、スポーツとマーケティングの関係、登場するステークホルダーや組織の存在意義などについて学びます。

【1-1】 スポーツとマーケティング
【1-2】 スポーツとステークホルダー
【1-3】 組織の存在意義
【1-4】 適正な価格で提供
【1-5】 スポーツ産業の意義
＊コラム 野球に見るスポーツマーケティングの実情

第2章 スポーツマーケティングの意義

本章では、スポーツマーケティングの定義や特徴、歴史について学びます。また、スポーツで重視される「公共性」や、非営利組織マーケティングとの共通点にも触れます。

【2-1】 スポーツマーケティングとは
【2-2】 スポーツマーケティングの特徴
【2-3】 スポーツマーケティングの歴史
【2-4】 スポーツで重視される「公共性」
【2-5】 スポーツマーケティングと非営利組織マーケティングの共通点
＊コラム マラソンは優れたスポーツプロダクト

スポーツには、観客の他に、選手、運営スタッフ、対戦相手、さらに株主やスポンサーなど、実に多種多様なステークホルダーが登場します。そこで本章では、それぞれのスポーツマーケティングにおける役割と接し方について学びます。

【3-1】 ステークホルダーの種類
【3-2】 顧客
【3-3】 選手、運営スタッフ、対戦相手
【3-4】 株主、スポンサー、サポート企業、関連産業
【3-5】 自治体・地元の組織
【3-6】 メディア
【3-7】 スポーツとコーポレート・ガバナンス

スポーツビジネスは、無形財を提供すること、あるいはサービスの提供側と受け手側が共に価値を作り出すことから、ホスピタリティ産業に分類されます。本章では、ホスピタリティ産業としてのスポーツの特徴を解説し、顧客維持や顧客ロイヤルティの創出などについて学びます。

【4-1】 ホスピタリティ産業とは
【4-2】 サービスとしてのスポーツの特徴
【4-3】 レジャースポーツ
【4-4】 インターナル・マーケティングの重要性
【4-5】 顧客維持とリレーションシップ・マーケティング
【4-6】 顧客ロイヤルティの創出
【4-7】 スポーツと経験価値マーケティング
【4-7】 サッカーはマーケティングの縮図!?
＊コラム スポーツ競技でマーケティングを理解しよう

第5章 スポーツマーケティング・プロセス

マーケティング活動においては、どのようなプロセスを踏んでいくかが、成否の大きな分かれ目となります。そこで本章では、マーケティングプランの作成、環境分析、そしてコトラーが提唱したSTPパラダイムなどを取り上げ、スポーツマーケティングのプロセスを学びます。

【5-1】 マーケティングプロセスとPDCAサイクル
【5-2】 マーケティング・プランの作成
【5-3】 環境分析とマーケティング・リサーチ
【5-4】 STPパラダイム
【5-5】 セグメンテーション
【5-6】 ターゲティング
【5-7】 ポジショニング
＊コラム スポーツマーケティングには段階ごとのプロセスがある

第6章 スポーツマーケティング・ミックス

本章では、スポーツにおけるプロダクトの意義や種類、価格戦略といったマーケティング・ミックスを学びます。またソーシャルストリームやモバイル活用法も取り上げます。

【6-1】 スポーツにおける4Pと4C
【6-2】 スポーツにおけるプロダクトの意義と種類
【6-3】 スポーツにおける価格戦略
【6-4】 スポーツにおける流通チャネル戦略
【6-5】 スポーツにおけるプロモーション戦略
【6-6】 ソーシャルストリーム＆モバイル活用法
＊コラム F1の価格戦略

第7章 ブランディング、ライセンシング、スポンサーシップ

スポーツビジネスにおいては、ライセンシングが非常に重要な位置を占めています。スポーツプロダクトのライセンシングを活性化するには、ブランディングが重要です。本章では、ブランドに関する知識を学びながら、ブランド戦略について考えてみたいと思います。

【7-1】 ブランドとは
【7-2】 スポーツプロダクトのブランド戦略
【7-3】 ブランド・エクイティ成立の条件
【7-4】 ブランドスイッチング対策
【7-5】 ライセンシングの意義とメリット
【7-6】 スポンサーシップの形成
＊コラム 計画的偶発性の力

第8章 スポーツを通じた社会貢献事業とプロダクトパッケージ

本章では、スポーツを社会貢献事業としてとらえ、スポーツが社会に果たす役割、さらにスポーツの普及と振興・育成、生涯スポーツの社会システム化、さらにスポーツを通じた国際交流について学びます。

【8-1】 社会事業の7つの視点
【8-2】 スポーツの普及と振興、育成
【8-3】 生涯スポーツの社会システム化
【8-4】 スポーツ産業の職域の開発と確保
【8-5】 人材育成と教育プログラム
【8-6】 地域活性と非営利事業
【8-7】 スポーツを通じた国際交流
【8-8】 スポーツツーリズム
＊コラム 米国高校野球選手との国際交流